O que aconteceu
Venho registrar minha insatisfação com o filtro de papel da marca 3 Corações.
Ao preparar o café, percebi que a borra está passando pelo filtro e ficando dentro da garrafa. Isso é bastante desagradável, pois a função básica de um filtro de papel é justamente reter o pó de café, permitindo que somente a bebida passe.
Não é a primeira coisa que esperamos de uma marca conhecida como a 3 Corações. Comprei o produto confiando na qualidade, mas estou tendo uma experiência muito ruim.
Gostaria que a empresa verificasse a qualidade do produto e apresentasse uma solução para o problema, pois não considero normal ter que coar o café novamente por causa de um filtro que não está cumprindo sua função.
Aguardo um retorno e uma solução da empresa.