Não resolvido

Comprei agentes de IA que não funcionam e não tenho suporte

3C PLUS TECNOLOGIA DA INFORMACAO

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Fiz a compra de dois agentes de IA

Recebi uma mensagem com um link avisando que estava entregue

Mas a IA não funciona e ninguém responde no suporte nem no e-mail

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 3C PLUS TECNOLOGIA DA INFORMACAO respondeu

    30/10/2026 às 17:45

    Olá, Janaina. Tudo bem?

    Lamentamos a frustração e a falta de retorno pelos canais que você tentou.

    Informamos que a entrega do seu agente foi realizada hoje, 30/10. Pedimos desculpas caso a orientação sobre o canal de atendimento não tenha ficado clara: todas as solicitações e ajustes relacionados aos Agentes de IA devem ser centralizados pelo WhatsApp do time de Agentes de IA, informado na mensagem de entrega.

    Por lá, nosso time acompanha diretamente o funcionamento do seu agente e trata qualquer ponto que precisar de ajuste.

    Atenciosamente,

    Equipe 3C Plus

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada resolvido

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