Demora no estorno de valor pago por camisas canceladas e mau atendimento do suporte ao cliente
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
08/06/2026 às 12:48
ID: 250790323
Fiz uma compra de duas camisas nesse site, Mas logo em seguida cancelei por perceber que a promoção não era o que eu pensava.
As camisas nem sequer chegaram a serem enviadas para ter tanta burocracia assim.
Solicitei o estorno do pagamento já faz 10 dias.
O suporte demora um século pra responder!
Muito simples isso, só estornar o valor.
Se a mercadoria já tivesse saído, Sido enviada E estivesse aguardando o retorno OK, mas literalmente a camisa nem saiu da loja.
o que custa fazer o estorno?
Estou aqui às vésperas da Copa aguardando essa loja estornar o valor para conseguir comprar minha camisa em outro lugar.