O que aconteceu
Fiz uma compra online na empresa PEREIRA SERVICOS DIGITAIS LTDA CNPJ: ***** mercadoria : Limpador a Vapor Turbo Pressurizado 2500W Bivolt Higienização Profunda + BRINDE ESPECIAL no dia 27/06/26 , registrada no pedido ***** e até o momento não recebi a mercadoria. O valor pago foi de R$ 128,25 assegurado pelo mercado pago.
Varios e-mails foram enviados na tentativa de elucidar o ocorrido, porém sem sucesso. Também foi contata a transportadora do rastreio, tanto por e-mail como no chat online, sem nenhum aresposta em ambos canais. O telefone celular de contato da empresa entra automaticamente na caixa postal, cujo recado gravado também não foi respondido.
Solicito o urgente reembolso total do valor pago.