O que aconteceu
Realizei a compra de uma regata na loja Mike Style no dia 11/08/2026 (*****, no valor total de R$ 83,57).
Hoje é dia 08/10/2026 ou seja, quase dois meses após a confirmação do pedido e até o momento não recebi o produto e nem sequer o código de rastreamento. No status do site, a informação continua travada em "Estamos preparando estes itens para envio" desde a data da compra.
Entrei em contato com a loja em diversas ocasiões, tanto pelo WhatsApp quanto pelo Instagram. A resposta é sempre a mesma: promessas vazias de que o produto será postado em breve, mas a postagem nunca acontece.
Comprei essa peça com bastante antecedência justamente para usá-la em um show que acontece neste sábado (10/10). Devido à falta de compromisso e ao péssimo atendimento da empresa, ficarei na mão e sem a roupa que planejei.
Diante do total desrespeito ao consumidor e do descumprimento do prazo, solicito o cancelamento imediato da compra e o reembolso integral do valor pago (R$ 83,57).