Cobrança abusiva e falta de transparência em serviço de desentupimento
Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 19:03
ID: 255621439
Tive uma experiência extremamente negativa com esta empresa e considero importante compartilhar o que aconteceu exclusivamente sob minha perspectiva como consumidora, para que outras pessoas possam ter mais cuidado.
Contratei a ***** após encontrar um anúncio no Google, acreditando que se tratava de um serviço profissional e confiável, agendei no mesmo dia e fui atendida por duas pessoas . Desde o início, senti falta de transparência na forma como o serviço foi conduzido.
Fui informada de que o serviço seria cobrado por metragem, e me pediram para assinar uma autorização antes mesmo de começarem algo que já achei incomum, mas autorizei por acreditar que se tratava de um procedimento padrão. No entanto, ao final, o valor apresentado foi de R$ 6720,00, totalmente fora do que eu imaginava. Saí com a sensação clara de que o preço não havia sido explicado de forma adequada e de que eu não tinha sido informada sobre a metragem ou sobre o que realmente estava sendo feito durante a execução.
Não tenho esse dinheiro tirei, dos exames que preciso fazer.
Eles te ludibriam sempre chamando pra acompanhar, como se tudo estivesse certo, no final do serviço vem uma paulada, que tem que ser pago no pix pq no cartão tem juros