O que aconteceu
Efetuei a compra de 3 caixas de etiquetas térmicas 10x15 sem ribbon na empresa - *****
Razão social: ***** n o valor de R$ 600,00 - efetuei o pagamento de 50% da compra no dia 06/05/2026 com previsão de ficar pronto em 7 dias . as etiquetas segundo ***** ficaram prontas no dia 26/05/2026 onde me foi solicitado o pagamento dos outros 50% da compra . e nos foi passado uma chave PIX : DEPARTAMENTO FINANCEIRO
Banco : SANTANDER
PIX
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* VENCIMENTO :26/05
GERENTE DE FATURAS
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que ao tentarmos efetuar o pagamento recebemos a recusa do banco -com informação : contato denunciado como [Editado pelo Reclame Aqui] . e diante dessa informação me foi enviado outra chave PIX para pagamento . porém solicitei o endereço para eu coletar o material pois estou com urgência nos foi passado esse endereço : segue endereço de coleta das Etiquetas - Avenida Natália Zarif, 398
Jardim São Geraldo
Guarulhos estivemos nesse local para coletar e não existe a empresa Fenix , solicito a devolução imediata do nosso dinheiro no valor de R$ 300,00.
Tenho tentado contato via whatsaap - ***** sem sucesso .
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