O que aconteceu
Realizei a compra com a empresa Canto Glass (CNPJ 64.922.595/0001-15) do serviço de envidraçamento de sacada e instalação de 2 box na minha casa, que se encontra completamente vulnerável. O prazo contratual eram de 20 dias. Atualmente já se passaram 2 meses e continuo sem a prestação do serviço. Dificilmente obtive respostas e muitas promessas que movimentava minha vida para a programacao e nenhuma vez cumpriram, cada vez com uma desculpa diferente. Cheguei a ficar doente pela situação que estou exposta. Realizei o pagamento de 50% no pix e parcelei o restante - total 12k. Tentei amigavelmente a devolução do dinheiro, e mais promessas vinham, todas infundadas. Extremamente insatisfeita e me sentindo penalizada de diversas formas.