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7Games respondeu
15/05/2025 às 16:53
Prezado Ronaldo,
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de esclarecer que nunca houve contato seu pedindo bloqueio em DEFINITIVO. Apenas houve um contato para reativação de conta exclusa por você, que o próprio cliente consegue realizar site, pelo tempo que desejar. E passadas 24 horas o cliente pode por lei e regulamentação também solicitar a remoção da autoexclusão.
Dessa forma, e conforme observamos seu interesse no bloqueio definitivo estaremos aplicando em definitivo, ou seja, por nenhum de nossos canais nunca conseguirá desbloquear. Lembramos que nossos jogos devem ser encarados como entretenimento e não como fonte de renda obrigatória.
Agradecemos o tempo que esteve conosco.
Sempre que precisar pode entrar em contato com nosso suporte ao vivo 24 horas, e nossa equipe terá o prazer em lhe ajudar. Por favor, acesse nosso CHAT AO VIVO: https://*******
Temos como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimentos e experiências inovadoras com transparência nas relações.
Espero ter ajudado e tirado todas suas dúvidas. Mais uma vez agradecemos seu contato e ficamos à disposição. Foi um prazer te atender! Espero que tenha gostado do nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe 7Games.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Balela,tentei só pra ver e desbloqueia na horaessa cpi não funciona,querem é quebrar o país com esse câncer chamado Bet que só gfavorece a bet e o governo com impostos e lavagem de dinheiro de políticos corruptos