Respondida

Preciso saber quando vou receber a bota

7M Boots

cidade: Sarapuí

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma bota na 7mboots e depois que efetuei o Pix, fui informado que iria p produção, a princípio, dois dias, depois de 15 a 20 dias e ninguém me fala uma data certa de recebimento .

Depois de tanta insistência, o vendedor me mandou o código de rastreio da carga, porém aparece que esse código não existe

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. 7M Boots respondeu

    07/10/2026 às 17:24

    Boa tarde! Tudo bem?

    Informamos que o seu pedido já foi encaminhado. O prazo estimado de entrega pode ser verificado na foto do comprovante do pedido que enviamos anteriormente.

    Para acompanhar a entrega, o rastreamento deve ser feito pelo link da transportadora parceira, a Optimus Cargas.

    Você pode acompanhar o status atualizado clicando diretamente aqui:

    https://rastreio.frenet.com.br/OPT/***** (não pela atual como estava tentando)

    Se preferir consultar manualmente, os dados são:

    Método de envio: Optimus Cargas

    Código de rastreio: *****

    Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida!