Cliente não recebeu benefícios da lalabag e solicita devolução ou confirmação de baixa no sistema.

Olá João!

Entendemos a situação relatada e lamentamos pelo transtorno. No entanto, após verificarmos o caso, identificamos que a compra mencionada não foi realizada com a iBags, mas sim com outra empresa.

Por esse motivo, não temos acesso às informações do pedido, às condições oferecidas no momento da compra ou aos benefícios relacionados à Lalamove disponibilizados pela empresa responsável pela venda.

A iBags não pode se responsabilizar por produtos, promoções ou benefícios oferecidos por outras empresas. Recomendamos que entre em contato diretamente com o estabelecimento onde a compra foi realizada para verificar a situação.

Caso tenha alguma dúvida referente a uma compra realizada diretamente com a iBags, nossa equipe estará à disposição pelo WhatsApp (11) 97262-3376.

Equipe iBags