Seguro Renda Protegida Uber (XCover) - Atraso no Pagamento e Falta de Suporte

Tenho um seguro renda protegida pela Uber e dei entrada pra receber os dias que e por mim por direito só que a empresa que e parceira dessa 88 i que e a xcover só está me enrolando enao me dão resposta do meu pagamento somente me pagaram nove dias e ainda falta o restante e simplesmente me disseram pra mim esperar mais sendo que estou com fratura na costela e estou passando dificuldade e eles nem si importam quando digo que vou procurar meus direitos além disso nem telefone tem só peço que resolva pra mim por que até onde eu sei eu tô impossibilitado e sem renda alguma e sei que o que estão fazendo comigo e desumano e [Editado pelo Reclame Aqui]. Só quero o que e meu por direito por que paguei por isso não tem nada de graça não só quero uma resposta de vcs pra mim sabe o que posso fazer acho que isso e um dano moral inrepavarel e dano psicológico espero uma resposta concreta de vcs si não consegui cumprir com o que e por direito não cobrem dos motoristas por esse seguro que não funciona