O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Da vinte Burguer ficou fiz o pagamento via pix e na hora da entrega o entregador chegou quase 20 minutos antes do início do horário previsto do pedido.Estive monitorando o horário das 21:05, não estava com o celular em mãos às 20:40 que foi o horário que eles chegaram e quando fui ver meu horário previsto de entrega já tinham cancelado e fui reclamar diretamente no chat eles disseram que não iriam me reembolsar essa foi a msg deles "Como a loja e o entregador tiveram custos com o preparo e o tempo de espera, o valor não poderá ser reembolsado.
Já aconteceu de cancelar um pedido mas nunca em não reembolsar. Nunca mais eu peço nada na 99 food.