O que aconteceu
Boa tarde equipe da 99, gostaria de fazer uma reclamação e solicitar meu reembolso. Após eu fazer o pedido a o estabelecimento em questão, eu recebi outro pedido ao invés do solicitado e além do mais veio completamente azedo, impróprio para o consumo. Gostaria de educadamente solicitar o meu reembolso e resolver esse problema ocorrido. Após solicitar no app da 99 foi recusado o reembolso e não foi respondido a mim o motivo da negação. Gostaria de resolver isso o quanto antes, por favor!