99 negou empréstimo após oferecer valor para motorista com 9 anos de serviço e nota excelente
Respondida
Niterói - RJ
28/04/2026 às 12:50
ID: 247172593
Trabalho na 99 como motorista 9 anos com uma nota excelente dada pelos passageiros e comentários absolutamente excelentes e positivos enaltecendo assim o serviço da 99 em questão a 99 mandou uma mensagem dizendo que tinha um empréstimo aprovado para mim no valor de r$ 8.000 eu trabalho para 99 a 9 anos eu iria pegar esse empréstimo já que eles me ofereceram para resolver os problemas com meu carro que eu uso para trabalhar para a empresa fiz todo o processo e tinha um valor para mim liberado de 8.000 quando eu acabei de fazer todo o processo a 99 simplesmente me deu retorno dizendo que não me emprestaria o valor isso é um absurdo oferecer o valor e nao da criando uma [Editado pelo Reclame Aqui] esperança no coração do trabalhador gostaria de pedir a empresa que me liberasse um empréstimo que vocês me ofereceram tem sido um prestador de serviços para vocês há nove anos Invictus.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 17:55
Olá, Pablo!
Agradecemos o seu interesse em nossos produtos de crédito.
Compreendemos a sua expectativa e gostaríamos de explicar como funciona o nosso modelo de análise e o que ocorreu com a sua análise.
A concessão de crédito na 99Pay não é fixa ou definitiva. Ela funciona como um "retrato do momento financeiro". Nosso algoritmo cruza milhares de dados internos e externos (como Score no Serasa, histórico de pagamentos e comprometimento de renda no mercado) para gerar uma pontuação de risco.
Neste momento específico, com base nas informações disponíveis hoje, o sistema não conseguiu aprovar a sua liberação do crédito.
Isso não é uma restrição ao seu CPF. Essa negativa reflete apenas que, para o cenário atual, o perfil não se enquadrou nos parâmetros da nossa Política de Crédito. Como o mercado e o seu perfil financeiro mudam constantemente, esse resultado pode ser diferente em uma análise futura.
O sistema realiza reanálises periódicas e automáticas. Para aumentar suas chances no futuro, recomendamos manter seus pagamentos em dia e concentrar suas movimentações financeiras no app da 99Pay, o que ajuda nosso sistema a conhecer melhor seus hábitos de consumo.
Atenciosamente,
Maiza
Equipe 99pay.