Meu saldo foi bloqueado indevidamente e preciso dele para comprar mantimentos - 99Pay

O que aconteceu

Meu saldo foi bloqueado e preciso usar para comprar mantimentos coisa q e poco mas e só oq e tenho no momento, bloqueio indevido

Não consigo cancelar empréstimo contratado por engano na 99Pay

Solicitei o cancelamento da conta pelo aplicativo, mas ela continua ativa no Banco Central

Pix efetuado, mas eu não recebi na minha conta de destino

Não consigo acessar boletos do meu empréstimo pelo app ou telefone