O que aconteceu
Fiz um empréstimo com a 99 no valor de oito mil reais atrasei as parcelas ,e sem me consultar fazerem um renegociação pelo aplicativo só recebi a mensagem.desde então tentei entrar em contato com empresa oque os atendentes alegam para mim que não tem oque fazer pois foi feito pelo aplicativo coisa que não foi feito com minha permissão,e valor da dívida está em vinte oito mil reais. E meu nome colocaram no Serasa .