O que aconteceu
Minha conta esta bloqueada aproximadamente desde o ano de 2019, sempre fui íntegro na plataforma. Na época eu trabalhava dirigindo carro, agora tenho uma moto, preciso trabalhar para sustento da minha família, ja fui no ponto presencial, ele disseram que foi bloqueio de segurança, mas sem motivo concreto, ja tentei pela plataforma e a resposta é vaga, eu precisos muito trabalhar. Me ajuda por favor, pois a 99 tem o acesso tanto para transportar passageiro, quanto para fazer 99food. Quero minha conta de volta.