Não respondida

Sofri um acidente de moto pela 99 e não tive retorno

99 (App)

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Sofri um acidente pelo 99 moto no dia 20/10 e no dia 29/10 solicitei ajuda pelo APP. Eles ficaram de me retornar em até 24h e até hoje não houve um retorno.

O acidente foi por erro do condutor que nem procurou saber se eu estava bem, fui atendida pelos bombeiros e hospitalizada no Miguel Couto. Sou autônoma e fiquei vários dias sem trabalhar pq tive Contusão no ombro, levei ponto no rosto, precisei de medicação e até hoje não obtive uma resposta por parte da 99. Além de que o capacete estava folgado e voou da minha cabeça no momento do acidente por isso meu rosto ficou todo machucado. É no mínimo desumano não dar nem mesmo um retorno para o cliente. O condutor ficou bem e deve estar rodando até hoje pelo APP e eu fiquei totalmente no prejuízo.

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