Respondida

Estou em jejum desde ontem e me mandam de sala em sala sem fazer meus exames pré-operatórios

A.C.Camargo Cancer Center

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estava agendado meus exames para 6:30 da manhã. Me pediram para chegar às 5:30 horas.

Os exames eram ressonancia, eletrocardiograma e raio X de tórax e alguns exames de sangue.

Estou em jejum desde as 20horas do dia anterior..eles ficam me mandando de uma sala para outra, minha pressão está super baixa , estou com dor de cabeça e até agora no hospital esperando para fazer o raio X.

Os exames são pré-operatorios para cirurgia de cabeça.

Falta de empatia e cuidado com o paciente .

Decepcionada e arrependida de ter feito os exames aqui .

Muito demorado, profissionais confusos, cada hora mandam para um lugar.

Eu saí do hospital às 10:40 depois de muito brigar .

Decepcionada !!

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4

Interações da reclamação

  1. A.C.Camargo Cancer Center respondeu

    05/10/2026 às 08:44

    Prezada Sra. Alessandra, bom dia!

    Agradecemos pela oportunidade no contato.

    Conforme nos falamos, o relato da senhora foi encaminhado para a área responsável para análise e tratativas internas.

    Lamentamos o transtorno e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria Clientes