compra não recebida

Olá Senhor José Edson.

Gostaríamos de esclarecer que o freezer foi integralmente entregue em 09/10/2026, conforme documentado pela nota fiscal n *****.

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu freezer e pelos transtornos causados durante esse período. Reconhecemos que não conseguimos cumprir o prazo inicialmente acordado e entendemos sua insatisfação, especialmente diante da demora e da falta de uma previsão concreta para a solução do caso.

Lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória e reconhecemos que a demora na resolução e as dificuldades de comunicação contribuíram para sua insatisfação.

Agradecemos pela sua paciência durante esse processo e reforçamos nosso compromisso em buscar melhorias no atendimento e no cumprimento dos prazos acordados com nossos clientes.

Atenciosamente,

SAC - AG Rebelo