O que aconteceu
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A SÓS - Saúde Íntima respondeu
23/06/2026 às 16:30
Olá, Janine, tudo bem?
Agradecemos por sua atenção e pela oportunidade de conversarmos.
Conforme alinhado em nosso contato anterior, informamos que o seu caso já está sendo tratado internamente pelas áreas responsáveis, com toda a atenção necessária, para que possamos garantir uma análise criteriosa e uma solução assertiva.
Estamos acompanhando a situação de perto e, assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato pelos canais já utilizados.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe A Sós
A SÓS - Saúde Íntima respondeu
29/06/2026 às 09:00
Prezada Janine, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante, pois nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e a aperfeiçoar nossos processos, buscando evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Verificamos que a tratativa do seu caso já foi concluída e que o pedido foi devidamente entregue. Esperamos que o atendimento prestado tenha atendido às suas expectativas e que a solução apresentada tenha sido satisfatória.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe A Sós