Não recebi laudo de produtos e a empresa não responde meus emails

Pedi um laudo dos produtos Nitro400 Beterraba e Nitro400 Laranja Plant Power com as seguintes informações: a concentração efetivamente encontrada de nitrato (mg por porção de 9 g, que é a utilizada na embalagem); o método analítico utilizado para essa quantificação; o laboratório responsável pela análise; a data em que a análise foi realizada; se a análise foi realizada por laboratório independente/terceirizado ou pelo próprio fabricante. A solicitação da informação foi feita na data 29/08/26 e reforçada no dia 06/09/26 com novo email. Até a data da publicação dessa reclamação, a empresa não tentou nenhuma forma de contato, nem sequer respondeu meus emails. Claramente é uma tentativa de esconder um laudo inexistente, ou seja, a empresa possivelmente está se beneficiando da venda de um produto que, a partir do nome com ênfase no número 400, engana o público por meio do benefício estabelecido na literatura do uso de 400mg de beterraba na performance. A empresa carece de transparência e acolhimento (mínimos) que uma empresa deveria ter com o cliente, tendo em vista que não rerebi qualquer email ou resposta da Positive Company. Planejava comprar alguns produtos, mas devido à falta de capacidade (básica de qualquer empresa) de comunicação e transparência, deixo o alerta ao público que planeja comprar da empresa. Não esperem resposta ou acolhimento, não esperem veracidade das informações compartilhadas acerca dos seus produtos e, muito menos, esperem saúde dessa empresa imersa em irresponsabilidade e incapacidade técnica, suficientemente, a ponto de não responder um possível comprador.