Comprei um produto e não chegou

Respondida
Nova Friburgo - RJ
08/04/2021 às 19:36
ID: 122222421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesdia 21/03/21 comprei uma vitamina chamada Polifort, e até hoje, dia 08/04/21 não chegou, e falaram que chegaria com 8 ou 9 dias.
quero saber como posso resolver!!
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Resposta da empresa
09/04/2021 às 08:28
Olá senhor Antonio, bom dia
Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo contato.
Sugerimos que antes de abrir o chamado aqui no Reclame Aqui, que fosse tentado um contato por email ou telefonico conosco.
Todavia, já que o abriu, informamos que não localizamos nenhum pedido em nome de Antonio Sergio Lopes em nossa loja virtual. Pode por gentileza nos passar o número do pedido para que eu o localize e verifique sua situação?
Att.
Lucas