Respondida

Falta de retorno quanto à compra

AB Araujo & Cia

cidade: Erechim

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O que aconteceu

Comprei umas estantes, fiz o pagamento, enviei o email de confirmação.

Não houve confirmação da empresa quanto ao pedido, não houve retorno dos emails enviados com o comprovante da compra. Não atendem o telefone informado, ou melhor o telefone nem chama.

Só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui].

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AB Araujo & Cia respondeu

    23/11/2021 às 08:05

    Olá Itamara, bom dia

    Acredito que você errou de empresa.

    Não vendemos estantes, somos uma empresa de produtos veterinários.

    Nossa loja virtual é https://*******

    Não há nenhuma compra em seu nome ou email em nossa loja virtual, e nossos telefones*******, sempre tem um telefonista e várias pessoas para atender.

    Pedimos a gentileza de conferir com quem você comprou, e ao confirmar que não se trata de nossa empresa, por gentileza excluir essa reclamação pois pode passar uma [Editado pelo Reclame Aqui] impressão quanto a nosso atendimento.

    att.

    Lucas

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