O que aconteceu
Hoje dia 12/03/******* as 17:28 entrei em contato com a central de atendimento solicitando um reboque para meu veículo, e pediram pra aguarda 60 minutos para conseguirem um guincho !
Passou 1:00hs e nada do guincho chegar, entrei em contato novamente
! Falei com o Wanderlei da central de atendimento me informou que o guincho deveria ir para base e no dia seguinte trariam meu veículo para casa !
Disse que não poderia aguarda pois o mecânico estava aguardando olhar o carro !
O Wanderley me ligo e disso mesmo que não tem como atender a minha solicitação pois não tem nenhum guincho disponível no momento pra fazer esse serviço !
Acho um descaso com consumidor ! Que está aguardando desde as 17;28 e agora as 21:01hs eles ligarem falando que não pode atender ao chamado !