ABRA CASA VENDE SOFÁ CARO COM PÉSSIMO ESTOFADO. ESPUMA SE DEFORMA POR COMPLETO
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2026 às 22:00
ID: 250142727
Prezados senhores,
Comprei um sofá na Abra Casa em outubro de *******. Três anos depois o estofado do sofá está destruído. Simplesmente DESTRUÍDO. A gente sente a madeira ao sentar ultimamente, de tão má qualidade é a espuma que utilizaram. O móvel foi um presente para a minha mãe, que mora só. Ou seja: o sofá só é usado por visitas. E minha mãe não recebe tantas visitas em casa. A espuma é mesmo de péssima qualidade. Trata-se de um modelo caro: SOFA MANGO MODULAR 2,46 BAMBINO 02. Gostaria de saber se Abra Casa tem atendimento ao cliente no pós-venda para reforma deste sofá, ainda que tenhamos de pagar algo. Att,