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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Pagamento realizado via PIX - Pedido sumiu no sistema - Mercadoria não entregue após 9 dias - Sem solução até o momento

Fui até a loja ABRA CASA no shopping Lar Center e o vendedor me enviou, por whattsapp, meu pedido e link para pagamento das m...

Não respondidaHá 10 horas
Mesa entregue com manchas e empresa com demora na análise e solução.

Comprei uma mesa na Abracasa em 01/06/2026 por link enviado pelo vendedor via WhatsApp, após atendimento em loja. Já no momen...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na Montagem de Móvel

Comprei um móvel no dia 19/05 com o combinado de ser montado no dia 29/05, até hoje não montaram e ainda querem que aguarde a...

Não respondidaHá 3 dias
Abracasa demora a dar assistência ou troca de móvel entregue quebrado

Comprei um sofá reclinável na loja Abracasa em [DATA DA COMPRA 23/04/2026], com entrega realizada em [DATA DA ENTREGA 11/05/2...

RespondidaHá 10 dias

Não respondidaHá 11 dias
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