Abra Casa

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São Paulo - SP

11/04/2026 às 16:29

ID: 245800375

Adquiri no segundo semestre de 2025 uma cadeira Nord Encosto Madeira Assento PU. Produto de péssima qualidade e que possivelmente ja veio com defeito. Com menos de 6 meses de uso, a perna começou a afrouxar. Imaginava se tratar de um parafuso solto, mas, quando fui averiguar, a perna estava rachada (vide fotos anexos). Tenho cadeiras mais baratas e com décadas de uso, sem qualquer problema parecido. Para piorar a situação, a Abra Casa negou a garantia, pois, apesar da frouxidão na peça dentro do período de garantia, eu não havia identificado a rachadura ainda. Nem sequer indicaram uma soluçâo técnica cabível. É incompreensível como uma cadeira de madeira com poucos meses de uso fique deste modo. Minha esposa e eu pesamos menos de 70kg e somos os unicos que usamos o móvel no dia a dia. Definitivamente, não recomendo o produto nem tampouco a Abra Casa.