Problemas com entrega e montagem de cadeiras compradas online

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 12:18
ID: 257434947
Fiz duas compras online nessa emrpesa, na primeira vez foi uma cadeira de leitura bem cara e paguei pela montagem tb, os entregadores simplesmente nao interfonaram para o neu ap e deixaram a cadeira no estacionamento, meu predio nao tem porteiro e falaram com o zelador, na segunda compra ocorreu o mesmo, comprei uma cadeira para sala de jantar , fiquei quarta feira em casa esperando, pra minha surpresa quando fui na sala do zelador buscar meus pedidos do ML la estava uma caixa DA ABRA CASA, ele disee ..."deixaram ai pra vc", eu paguei a montagem e largaram a cadeira na mao do zelador sem nem me avisar, ora minha surpresa liguei pra la e disseram que so vem montar minha cadeira sexta feira (dia 28/08/2026), que a entrega é uma coiss e a montagem é outra. Absurdo!! Nunca falaram isso na compra e em nenhum email, agora estou con uma caixa de papelão de hoje (dia 26/08) ate sexta (dia 28/08) uma grande [Editado pelo Reclame Aqui] da emrpresa , pois eu vou receber pessoas para um jantar amanha.
Recomendo nao comprarem nessas loja a nao ser que saiba montar moveis.