Troca poltrona cor errada

Respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 10:15
ID: 255468457
Bom dia meu nome é ***** eu comprei uma poltrona e puf costela Slim mas eu comprei na cor branca e me chegou uma castanho Cris tecido Madrid Essa compra eu realizei no dia 20 De julho e eu estava viajando quando eu abri a caixa esse fim de semana eu vi que estava com a cor errada eu quero trocá-la
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 16:53
Olá, Graça! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência, peço desculpas por todo transtorno causado. Queremos que saiba que já estamos em tratativa para resolver o seu caso com toda a atenção e cuidado que você merece.
Estou acompanhando seu caso de perto e vou manter o contato com você, até que tudo seja resolvido.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Patrícia Maia - Equipe Reclame Aqui Abra
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