Cômoda com defeito recorrente e descaso na assistência técnica

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Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 17:13

ID: 250264193

Comprei uma cômoda e num período pequeno quebrou e reparo, pouco tempo tempo novamente o mesmo problema sendo que entrei em contato com a assistência e me deram 15 dias para visita de um técnico, questionei e me deixaram sem resposta.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 08:39

Olá, Rosana! Tudo bem?


Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência, peço desculpas por todo transtorno causado. Queremos que saiba que já estamos em tratativa para resolver o seu caso com toda a atenção e cuidado que você merece.


Estou acompanhando seu caso de perto e vou manter o contato com você, até que tudo seja resolvido.


Conte sempre conosco!


Atenciosamente,


Patrícia Maia - Equipe Reclame Aqui Abra


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