Sofá não entregue no prazo e péssimo atendimento ao cliente

Não respondida
Niterói - RJ
25/05/2026 às 18:37
ID: 249644967
Fiz uma compra na Internet que seria entregue hoje. Na semana passada,entrei em contato com o atendimento por telefone, pedi que fosse entregue no último horário, pois nao teria ninguém. Hoje me passaram um ***** as 14h 30 que ja estava na rota para ser entregue, pedi que aguardasse 40 mim,pois minha filha estáva indo para lá. Nao me avisaram que nao poderiam esperar e que nao seria entregue, minha filha ficou em casa esperando pois chegou logo depois so soube que nao iria ser entregue porque entrei em contato com o sac, um absurdo , cheguei em casa e fui informado pelo porteiro que ninguém esteve aqui no prédio para entrar nada! Abri um processo contra vcs