Não respondida

Dificuldade na devolução de óculos devido à falta de atualização do status do pedido e demora na resposta da empresa

AC Brazil

cidade: São Gonçalo do Rio Abaixo

O que aconteceu

Efetuei uma

Compra de óculos e já recebi meu pedido! Porém em minha conta , não atualizam que o pedido foi entregue , o que me impede de fazer a devolução do mesmo no prazo , que são de 7 dias!

Encaminhei o E-mail como é orientado no site, porém não obtive até agora a resposta da empresa, Com o código de postagem , para que seja efetuado a devolução na agência dos correios .