Não respondida

Péssima experiência

ACÁCIA AUTO PEÇAS

cidade: Sumaré

O que aconteceu

Fiz uma compra na unidade do Bairro Matao Sumaré no dia 15/10/*******, duas peças que eles não tinham em loja, mais que encomendariam segundo o vendedor Mateus que me atendeu, o mesmo disse que a peça chegaria até as 9:30 na oficina que esta o meu carro . Resumindo, hoje dia 16, ligo para os canais de atendimento, já falei com 3 pessoas , cada um passa uma informação diferente. Ninguém sabe em que pé está a solicitação, eu paguei de forma antecipada e não tenho o produto.