Plano atualizado sem autorização e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] sem estorno
Respondida
Belém - PA
08/04/2026 às 14:07
ID: 245505053
Eles atualizaram meu plano automaticamente sem a minha autorização, fizeram desconto no meu cartão e ainda não fizeram o estorno. Eu mando mensagem eles não respondem e isso já tem 2 meses
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 06:37
Bom dia .
Engano no envio do e-mail .
Somos Academia Viva Fitness de São Gonçalo , Rio de Janeiro .
Peço por gentileza atualizar o e-mail .
Obrigada .