Notebook Acer Aspire com som chiado e legendas sumindo, além de falha no link de reparo.
Não respondida
Porto Feliz - SP
11/09/2026 às 10:50
ID: 258778623
Comprei um notebook na Amazon Notebook Acer Aspire 16 A16-71M-51UQ Intel Core Ultra 5 16GB RAM 1TB SSD Tela 16 Led IPS 60Hz WUXGA Windows 11, no dia 18 de junho de 2026, infelizmente só fui perceber que o som dele era muito ruim quando passou o prazo, até em tão, eu não tinha escutado músicas nele, para perceber como o som sai com muitos chiados. E agora, na semana do dia 11/09/2026 fui assistir filme no Prime Vídeo, e a legenda some do nada, e só acontece nesse notebook Acer, entrei em contato com a Prime, e o problema não é deles, é no notebook.
Entrei em contato com a Acer, sobre a legenda não fizeram nada, e sobre o som, fizeram eu fazer um monte de coisa, de desinstalar o software do som, instalar de novo, e é claro que não resolveu nada, agora mandaram um link de solicitação de reparo, mas adivinha? O link da problema, fala que recusaram estabelecer ligação.
Eu pagei R$5.299,00 em um notebook péssimo e sem assistência nenhuma.