Dificuldade em obter informações para compra de notebooks para revenda e mau atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

20/10/2025 às 12:33

ID: 229603627

Quero comprar para revenda e aqui não tem preço para revenda no site que vocês me passara. Entrei em contato no site depois do cadastro aprovado e a atendente não ajudou em nada, apenas disse que era isso mesmo e pronto, mesmo eu informando que temos regime especial para não pagar st, ela continuou insistindo que era isso e pronto. Preciso de um contato para comprar notebooks para revenda. Somos revenda e não pagamos st.

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Resposta da empresa

28/10/2025 às 17:37

Olá, Marcos, boa tarde!
Tudo bem?

Em resposta ao seu contato, informamos que o time comercial da Acer orienta você a entrar em contato diretamente com o responsável por casos de regime especial tributário e condições comerciais específicas. Encaminhamos, por mensagem privada, os dados desse contato.

Esse profissional poderá prestar todos os esclarecimentos necessários e orientar sobre as possibilidades de compra dentro do regime informado.

Permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional.

Atenciosamente,
Mariana A.
Reclame Aqui – Equipe Acer

Consideração final do consumidor

16/11/2025 às 13:08

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10