Encerramento de Conta Desconhecida
Respondida
Cuiabá - MT
23/07/2026 às 12:33
ID: 254653713
Consultando meus registros de contas em aberto, consta no site do REGISTRATO/ BC uma conta ativa em nome de ACESSO SOLUÇÕES DE PAGAMENTO S.A. - INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO 13.140.088, que não me recordo de nem sequer ter aberto!
Gostaria de encerrar esta conta existente em meu CPF, tentei contato por e-mail e telefone, mas nada adiantou, restou-me somente pelo reclame aqui. Já descobri que é uma Instituição de Pagamentos regulada pelo Banco Central. Solicito o encerramento deste vinculo/conta.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:22
Olá, Everson,
Agradecemos o seu contato.
Nós, Acesso Soluções de Pagamentos S/A, operamos no formato Banking-as-a-Service, ou seja, licenciamos nossa tecnologia e realizamos a prestação de serviços bancários para que outras empresas possam oferecer soluções de pagamento em favor de seus próprios clientes e usuários finais, motivo pelo qual pode constar nosso nome em comprovante, boleto, Registrato.
Informamos que as orientações referentes à sua solicitação foram encaminhadas para o seu endereço de e-mail sob protocolo *****.
Um abraço,
Time Acesso