Estorno de valor de devolução do dinheiro retido e conta digital bloqueada

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

06/12/2025 às 09:16

ID: 233910367

O pagamento da devolução do valor foi estornado pra vcs posso tá informando outra conta?

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Resposta da empresa

08/12/2025 às 09:52

Bom dia Alessandra

Conforme comprovante enviado, o saldo não retornou para nós.

Orientamos que entre em contato com o banco recebedor mostrando o comprovante.

Atenciosamente

Time Acesso.

Réplica do consumidor

08/12/2025 às 11:45

retornou sim

Réplica da empresa

08/12/2025 às 11:56

nos envie por gentileza o comprovante do retorno do saldo por email.

Time Acesso.