Não reconheço relacionamento com ACESSO SOLUÇÕES DE PAGAMENTO
Respondida
Rio Novo do Sul - ES
14/09/2026 às 10:41
ID: 258979939
Ao consultar o Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS) por meio da plataforma Meu BC, identifiquei o registro de relacionamento com a empresa ACESSO SOLUÇÕES DE PAGAMENTO S.A. INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO, constando como data de início do relacionamento 09/01/2023.
Entretanto, não reconheço ou não tenho conhecimento de qualquer relacionamento mantido com essa instituição, razão pela qual solicito esclarecimentos quanto ao referido registro.
Gostaria de saber:
Qual é a natureza do relacionamento registrado em meu nome?
Qual produto, conta, serviço ou contrato deu origem a esse registro?
Por qual meio esse relacionamento foi iniciado?
Existem ou existiram contas, cartões, contas de pagamento ou outros serviços vinculados ao meu CPF?
Caso o registro seja indevido ou não corresponda a um relacionamento de minha titularidade, quais providências deverão ser adotadas para sua correção ou exclusão?
Aguardo esclarecimentos e, caso seja constatada qualquer inconsistência, a devida regularização junto aos sistemas competentes.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 17:30
Olá, Geuckson, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Nós, Acesso Soluções de Pagamentos S/A, operamos no formato Banking-as-a-Service, ou seja, licenciamos nossa tecnologia e realizamos a prestação de serviços bancários para que outras empresas possam oferecer soluções de pagamento em favor de seus próprios clientes e usuários finais, motivo pelo qual pode constar nosso nome em comprovante, boleto, Registrato.
Informamos que as orientações referentes à sua solicitação foram encaminhadas para o seu endereço de e-mail sob protocolo *****.
Um abraço,
Time Acesso