Solicitação de encerramento definitivo de todos os produtos e relacionamentos vinculados ao CPF, com atualização cadastral junto ao Banco Central
Respondida
Serra - ES
09/06/2026 às 21:40
ID: 250967575
Olá.
Solicito o encerramento definitivo de todos os produtos e relacionamentos vinculados ao meu CPF, incluindo conta, carteira digital, investimentos, cartões e demais serviços eventualmente ativos.
Solicito também que, após a conclusão do encerramento, seja realizada a atualização cadastral junto ao Banco Central para que o relacionamento deixe de constar como ativo no CCS/Registrato.
Peço a gentileza de informar o número do protocolo desta solicitação e enviar a confirmação do encerramento quando concluído.
Obrigada.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:18
Olá, Amanda, tudo bem? Esperamos que sim!
Informamos que encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado nesta plataforma, sob o protocolo n *****, com mais detalhes sobre o seu atendimento.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e responda diretamente ao e-mail enviado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Time Acesso