Solicitação de esclarecimento sobre registros de relacionamento no Banco Central
Não respondida
Fortaleza - CE
23/07/2026 às 04:48
ID: 254620661
Olá,
Ao consultar meu CPF no Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS) do Banco Central, identifiquei dois relacionamentos registrados em nome da Acesso Soluções de Pagamento S.A. (Bankly), nos seguintes períodos:
* Início do relacionamento: 29/03/2017 Fim do relacionamento: 18/07/2020;
* Início do relacionamento: 15/09/2022 Fim do relacionamento: 10/01/2023.
Gostaria de solicitar esclarecimentos sobre a origem desses registros, pois não tenho conhecimento de ter mantido relacionamento de conta, produto ou serviço financeiro junto a essa instituição. Dessa forma, solicito informações sobre quais produtos, serviços ou empresas parceiras deram origem a esses vínculos registrados em meu CPF.
Solicito, por gentileza, que informem:
* qual empresa parceira está relacionada a cada vínculo;
* qual produto ou serviço foi associado ao meu CPF;
* demais informações disponíveis que possam auxiliar na identificação desses relacionamentos.
Meu objetivo é apenas compreender a origem dos registros apresentados no Banco Central e confirmar quais serviços estiveram vinculados ao meu CPF.
Aguardo retorno.