Minoxidil Pant Sec causa caspa, coceira intensa e oleosidade excessiva no couro cabeludo.
Respondida
São Paulo - SP
03/09/2025 às 18:27
ID: 226054977
Comprei o minoxidil PAnt sec por indicação da dermatologista e no primeiro uso me deu caspa e coceira. Segui usando pra ver se só era reação por tá no começo, mas não a coceira só piorou e meu couro cabeludo ficou extremamente oleoso a ponto de eu lavar o cabelo de manhã e tarde já está pingando óleo, suspendi o uso á uma semana e ainda continua coçando sem parar é uma coceira que chega doer. Eu estou lavando o cabelo todos os dias pq não aguento de tanta coceira. E pior que comprei dois frascos usei só a metade de 1 e o outro está aqui lacrado. É um produto caro e só me deu prejuízo eu quero devolver pelo menos esse que está fechado, pra mim não vai ter serventia pq não posso mais usar isso. Eu usava o minoxidil da einagor e não tive problema, já esse da pant não tive resultado nenhum só sofrimento mesmo. Quero que a empresa se posicione pois quando a gente passa no consultório às dermatologista só indica esse PAnt e pesquisando agora vi que já tem várias reclamações de consumidores com esse mesmo problema.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 14:10
Boa tarde, Ana.
Lamentamos muito pela experiência que você descreveu com o uso do Pant Sec Minoxidil. Agradecemos por compartilhar seu relato e esperamos que você já esteja em processo de recuperação.
Entendemos sua preocupação em relação aos sintomas mencionados. É importante ressaltar que, conforme a bula do produto, o minoxidil pode, em alguns casos, causar reações como vermelhidão, coceira, irritação local e descamação do couro cabeludo. A resposta a um medicamento pode variar de pessoa para pessoa; por isso, o acompanhamento com seu médico é fundamental para avaliar a melhor conduta e, se necessário, indicar uma alternativa adequada ao seu caso.
O lote citado encontra-se válido e foi produzido de acordo com nossos rigorosos padrões de qualidade. Reforçamos que relatos de eventos adversos ou percepção de ineficácia, por si só, não caracterizam falha de fabricação, não sendo aplicáveis, portanto, políticas de troca ou ressarcimento.
Seu relato é de extrema importância e já foi encaminhado formalmente ao nosso setor de Farmacovigilância, responsável por investigar tecnicamente manifestações como a sua, sempre em conformidade com as diretrizes da ANVISA.
Enviamos também um e-mail com orientações e a solicitação de informações complementares para darmos sequência à análise. Caso não o localize na caixa de entrada, sugerimos verificar a pasta de spam ou lixo eletrônico. Permanecemos no aguardo do seu retorno.
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