Não respondida

Base de cama queen entregue com defeitos e empresa não realiza a troca após 15 dias úteis.

Acolchões

cidade: São Caetano do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma base de cama queen, foi entregue cheia de defeitos. Relatei e enviei fotos para empresa que primeiro quis me ofertar outra base para eu completar o restante do valor. Disse que gostaria apenas da troca e foi me pedido 15 dias úteis, já se passaram os 15 dias úteis e não resolveram e não me respondem mais. Falta de respeito com o cliente.