O que aconteceu
Formalizei um acordo com
Acordo fechado, porem eles não efetivaram os dados de depósito e não colocaram a multa por descumprimento. Estou aguardando há uma semana sem retorno
Cod validador *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Acordo Fechado respondeu
12/05/2026 às 09:30
Prezada Dra. Maria de Fátima,
Conforme alinhado em contato realizado via WhatsApp, foi encaminhado um novo link da minuta para regularização das informações necessárias.
Informamos ainda que a minuta já se encontra devidamente assinada, estando o procedimento seguindo normalmente.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Acordo Fechado.
Consumidor respondeu
18/05/2026 às 17:14
eu fiz um acordo com acordo fechado. eles acusaram recebimento da minuta, porem ate agora não deram continuidade. continuo aguardando. solicito providenciasAcordo Fechado respondeu
19/05/2026 às 16:23
Olá, Dra. Maria de Fátima.
Informamos que o acordo já foi devidamente protocolizado nos autos do processo, seguindo o fluxo regular de andamento.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos ocasionados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Acordo Fechado.