Não respondida

Meu clareador parou de funcionar e o SAC não me retorna

ADA TINA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu comprei um clareador e após 3 dias de uso o pump parou de funcionar, como é um produto com ácidos, não dá para usar sem colocar a mão no conteúdo do frasco e a contaminar todo o produto, abri reclamação pelo site e whats e orientaram entrar em contato com o SAC, porém não obtive retorno. Como é problema no pump, não dá para anexar foto para mostrar o problema, mas tenho vídeo que comprove, inclusive encaminhei pelo WhatsApp. Pedido: *****.