Respondida

Não recebi minha Creatina da Soufit e não tenho retorno

ADA TINA

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra de Creatina na Soufit em 01/09/26 e não recebi o produto e nenhum retorno da empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ADA TINA respondeu

    23/09/2026 às 08:16

    Olá, Sandra, bom dia!

    Esperamos que esteja bem.

    Agradecemos pelo seu contato. Somos da ADA TINA Italy e, após verificarmos o relato apresentado, esclarecemos que não possuímos vínculo ou relação comercial com a empresa Soufit, mencionada em sua manifestação.

    A ADA TINA Italy atua no segmento de cosméticos e dermocosméticos, por meio de seus canais oficiais de atendimento e vendas. Dessa forma, a compra de creatina mencionada em seu relato não corresponde a uma aquisição realizada junto à nossa empresa.

    Recomendamos, por gentileza, que a tratativa referente à compra seja direcionada diretamente à empresa responsável pela venda, para que possa verificar o pedido e prestar os devidos esclarecimentos.

    Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais caso necessite de informações sobre nossos produtos ou serviços.

    Atenciosamente,

    ADA TINA Italy