Não consigo cancelar minha assinatura e não tenho retorno - Adapta.org

O que aconteceu

Enviei um e-mail pedindo o cancelamento da minha assinatura dia 20/10/2026 e não tive retorno ainda

Realizei a compra dia 02/10/2026 e conforme o anúncio tenho 30 dias para o cancelamento.

Não recebi o PDF gratuito prometido e fui cobrado indevidamente

Meu serviço atrasou e não me dão instruções claras para localizá-lo

Não consigo usar a assinatura MAESTRO e quero cancelar e ser ressarcido

Contratei o Maestro com bônus que não foram disponibilizados