Não respondida

Não consigo usar a assinatura MAESTRO e quero cancelar e ser ressarcido

Adapta.org

cidade: Americana

O que aconteceu

A minha segunda assinatura ADAPTA terminou em 12/10. Em 14/10 me foi ofertado a assinatura do MAESTRO, com valor de R$ 3000,00. Perguntei via suporte do whatsapp se manteriam a minha assinatura ADAPTA, reponderam que sim. Pois bem, em 16/10 quando fui utulizar ADAPTA, dizia que a assinatura expirou. Contatei suporte e "resolveram" o problema. Desde 21/10 aparece novamente "assinatura expirada", não consigo utilizar a ferramenta e o suporte do whastapp não me responde mais. Entrei em contato ontem, 22/10 pelo Instagram, começaram a me atender garantindo que resolveriam, mas o contato já cessou por ali também. Por conta do descaso, quero cancelar esse MAESTRO (que por sinal é péssimo), e o resarcimento integral do valor pago. Não tenho mais interesse nem em manter a assinatura da ADAPTA. Aguardo retorno breve.